发错货,不承担全部责任 网友保保 2020-05-08 已完结 商家发错货,客户要求赔偿5元,但电商不同意,结果商家要求发邮政快递退货,或者不全部承担普通快递所有运费 投诉进度 用户评价 2020-06-18 11:36:46 品牌评分 品牌评价 处理结果满意 平台完结 2020-05-09 10:14:13 处理结果 投诉人您好!由于您这边没有提供被投诉方的名称和有效联系方式,消费保无法与对方沟通跟进您的问题,若您的问题还没有得到解决,需要消费保帮助,建议您重新提交投诉并保持电话畅通,谢谢。 平台审核通过 2020-05-08 20:32:23 用户发起投诉 2020-05-08 20:32:21 展开全部