微店92年啵啵草莓奶昔^^，定金或全款预约，补款时拒绝发货
已完结
微店92年啵啵草莓奶昔^^， 店家是开团的娃衣，开团时只给了样图，我们可以全款或者定金预约，后来打样的时候，因为一样太丑，我们都想继续修改，她二样出了以后我们依旧不满意，之后她就没说话，后来就解散群聊跑路了。 她同时期还开了娃还有一些别的娃衣，很多人都被*了。因为不论是定金还是全款预约都是虚假发货我们确认的，所以娃妈最后就卷钱跑路了。涉案金额应该上万了。 她跑路以后，我们尝试在微店退款，找了人工客服，客服说她店铺被冻结了，但是里面的钱已经不够给我们退款了。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于微店的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起微店对用户投诉问题的应有重视，建议您
一、可以在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：北京口袋时尚科技有限公司，地址：北京市朝阳区酒仙桥路10号二层2011室）
二、拨打010北京市长热线区号+12345进行投诉。
三、可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的省领导写投诉信。
四、可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉（请详细填写投诉内容及订单编号，且务必注明商家所在地的具体省市区地址等，这样就可以通过走信访途径，转到多个辖区领导，客诉量大了引起当地领导重视，最终可能会让相关部门介入调查。这个方法，只要信访被接受，100%解决。）
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