微信交易云南瑞丽市向洛珠宝店拿以次充好的翡翠手镯饼卖高价买给了消费者

网友保保 2020-05-16

已完结

本人于2020年5月8日下午在微信购买瑞丽市向洛珠宝店购买了一块手镯饼，价值11000元，订制手镯，当时卖家告知说是阳绿的，并承诺完美无纹无裂，种冰色绿。回来后实物完全不符合，圈口大小也不对，卖家夸大其词，以次充好，把砖头料已高价卖给了我。收到货后无比失望，就直接拒收把货退回，我现在要求卖家给我退货退款。我现在联系他，就说老板去进货，出门不在做不了主等这些话来各种推脱。 当时支付方式是卖家发来了一个财付通的扫码，11000元分成了两次转给了对方的财付通账户，一次是1100元，一次9900元，对方财付通：15********31

投诉进度

平台完结

2020-05-16 16:36:11

处理结果

投诉人您好，由于微信销售涉及的是个人销售行为，且您未提供该商家有效联系方式，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报该用户或报警。再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证、信用担保、第三方交易平台，没有营业执照、评价机制，交易的风险很大 。

用户补充投诉

2020-05-16 02:42:06

补充内容

希望平台帮帮我，万分感谢。

用户补充投诉

2020-05-16 02:10:10

补充内容

卖家描述的产品和卖家拍的图片和实物都完全不符合。我要求退货退款。这样平台帮帮我，谢谢！

平台审核通过

2020-05-16 01:56:14

用户发起投诉

2020-05-16 01:56:12

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