投诉淘宝店铺瑞丽市缅甸翡翠手镯定制虚假销售,要求退货退款

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11.24日我在淘宝店“瑞丽市缅甸翡翠手镯定制”与客服交流,淘宝沟通后让我加他们的店铺微信180****0090,与熊春霞(180****0090微信号持有人)进行交易购买翡翠原石,并让我不通过淘宝平台交易,私下在支付宝分别转账3000元的购买翡翠费用和520元的加工费。12.4日我收到货,发现收到的产品与她微信给我发的图片严重货不对版,无论是颜色,透明度,质量等各方面都与卖家展示的图片不符合,我要求退货退款,被商家拒绝,要求开发票也被商家拒绝,后来在12366的介入下我才知道该企业名称为“瑞丽市盈高珠宝店”,统一社会信用代码为92533102MABPULHL0Y,我要求退货退款。

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