质量保证金退款难,nice霸王条款

网友保保

已完结

本人出售一个二手AJ13女码36.5鞋在nice二手平台,由于当时我误操作,选择了全新瑕疵,但是我的描述中明确了此商品为二手穿过的,而且图片也非常清楚是一个使用过的二手商品,但作为一个交易平台因为全新瑕疵四个字说我是已经穿过的,不能通过验证并扣除我40块钱,我非常不理解nice的做法,如果这样,为什么会让我上架?直到我联系客服时才把相应的规则发给我,整个出售过程没有一个非常醒目的提示。没有控制机制,平台没有任何的公平性可言,难道图片不能代表我所出售的鞋款是二手的?我对此平台做法非常气氛,这对于我们弱势的一方没有得到应有的公平性,买方明知我的鞋已经是二手使用过的,还非常明确下单购买,我认为有两点:1这个鞋是买方想要的,由于平台原因不给验证通过,2:这个鞋不是买方想要的,只是了解了平台的机制,故意下单,得到相应补偿。这对于卖方是不公平的,对于平台的霸王条款,请相关部门协助解决!我的诉求就是退回扣除我的40块钱保证金!售后服务的态度非常不好!图片中明显使用过的痕迹,我已经说的很明白了,我不认为购买方不知道或者不清楚,这是平台的原因,是平台机制的不完善造成的!请相关部门协调解决!

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