二手球鞋平台取消订单后强行收取押金
网友保保
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在二手平台(北京好赞移动科技有限公司)挂售一双鞋子,上架后 我发现信息不对,于是立马取消订单,该平台迟迟不给取消,直到有人下单,此时平台告诉我如果取消订单就不给退全款,要扣除我所交押金。这个球鞋平台没有电话客服,只有在线客服,所有问题回答十分模糊。后来了解到很多人因为平台这种行为,被强行拿走了押金。请国家法律能替我们讨个说法!
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网友保保
在二手平台(北京好赞移动科技有限公司)挂售一双鞋子,上架后 我发现信息不对,于是立马取消订单,该平台迟迟不给取消,直到有人下单,此时平台告诉我如果取消订单就不给退全款,要扣除我所交押金。这个球鞋平台没有电话客服,只有在线客服,所有问题回答十分模糊。后来了解到很多人因为平台这种行为,被强行拿走了押金。请国家法律能替我们讨个说法!