北京白莎护肤造型劲松店拒绝退还客人未消费余额20000余元

网友保保 2020-05-30

已完结

因工作调动无法再去北京白莎护肤造型消费，于是在5月16号电话申请17号店内协商，经店家核查卡内余额还有两万余元，但却拖延时间拒绝退款。希望尽快退回未使用余额。

投诉进度

平台完结

2020-10-15 09:43:29

处理结果

经消费保协调，北京白莎护肤造型已联系投诉人协商处理，问题得到解决。

用户补充投诉

2020-06-12 12:47:18

补充内容

已协商解决

平台跟进

2020-06-05 16:26:16

平台审核通过

2020-05-30 19:12:44

用户发起投诉

2020-05-30 19:12:42

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