HKC屏幕出现问题,送修两次了回来变成屏幕一条线,售后电话打了没人接

网友保保

已完结

2019年出现屏幕会闪屏,在保修期内19年年底第一次寄厂家免费保修,2020年过完春节后厂家说修好了寄回来给我,刚装好就又发现闪屏而且比之前更厉害,又第二次寄回厂家进行第二次换屏维修,上个月售后那边称已经修好测试了,又寄回来了,但是因为上个月天气热是空调高峰期,拖到这个月售后才安排上门安装好,刚装好当天晚上就又出现闪屏,而且屏幕中间还有一条线,这次变成是线屏,然后我就从那天到今天一直打他们的售后电话40****9998,一直没人接了,不知道是不是我的电话号码已经被他们售后记录了,不接我电话

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评论 7
注销用户

没有处理啊,怎么回事

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注销用户

又等了好几天了还是没消息

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注销用户

早上时候再次反馈了。昨晚您不是有评论提到企业没跟进处理吗?先等待。

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投诉信息
HKC(惠科) HKC(惠科)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2999.00元
投诉编号:
94651642
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