投诉HKC（惠科）屏显故障
网友保保_z7zMpu40
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2023年6月30号在京东平台购买了HKC显示器，型号为MG24Q，11月18号第一次申请京东售后维修，11月29号维修完成，直至2024年3月4号第二次申请京东售后维修，3月19号经京东维修人员告知经过多天的检测未发现问题，于当天返回HKC显示器，我于3月20号收到，连接HKC显示器使用发现问题仍然存在，并且出现了新的问题，我也将HKC显示器连接了其他设备测试，确认是HKC显示器的问题，并联系京东维修人员，京东维修人员给出解决方案，让我电话联系HKC客服线下送修，我电话联系了HKC客服，给了我线下维修师傅的联系方式，我之后联系了线下维修师傅，得知是在外地，需要我自己邮寄，且需自己承担来回的邮费，然后我去联系了京东客服，京东客服给出的方案也是让我电话联系HKC客服线下送修，并告知我线下送修只有维修的责任，没有运输的责任。显示器并非我人为损坏，而且已经坏了两次，还需我自己承担费用，显示器也还在保修期内，为此解决方案和踢皮球的解决态度极其不满意！
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