要求退款，商家一直不给予回复

ʚ 静 ɞ ࿐ 2020-06-02

已完结

这个小程序搞线上直播抢购，自己设置链接方式不妥，导致误拍，误拍后马上联系客服退款，第一次见购物以后订单内没有退款按钮的，只能联系客服退款，但是客服机械式回答，到现在没有给出处理。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-06-06 12:25:25

处理结果

很高兴您的问题得到解决，也感谢您对我们的支持与认可，如后续有其它消费纠纷问题，欢迎随时回来！

用户补充投诉

2020-06-04 22:43:24

补充内容

卖家知道了投诉以后给退款了，谢谢

用户补充投诉

2020-06-04 07:35:09

补充内容

商家只会机械式回答不退货，我只是退款，何来退货，而且我购买的的商品并不是什么限定款，而只是一个预售的玩具娃娃，说是预售9月份才给发货，这明显是拿着消费者的钱现生产去了！欺诈消费者，性质太恶劣了

消费保投诉平台审核通过

2020-06-02 11:08:37

用户发起投诉

2020-06-02 11:08:35

投诉信息

其它网络购物品牌

投诉问题：

其它退款纠纷网络诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

499.00元

投诉编号：

94652090

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