希望学慧网退还20%报健康管理师报名费700
网友保保
已完结想报健康管理师联系学慧网，报名费3500当时我没钱，对方说可以先交20%也就是说700.通过扫微信对公账号二微码付款，我不想报了，对方说24小时退款，直到现在也没有退我，也没有人联系我，我希望能够及时给我退款，谢谢！
投诉进度
处理结果
联系学员，核实学员已缴纳定金报名直播课程，定金协议未签署，学员要求退费，已和学员沟通退费方案，已达成一致，
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2020-06-25 10:16:57
补充内容
学慧网签退款协议6.15号签的，需双方签字后生效，今6.25号了，没有盖章协议回复邮件，打客服电话说走流程，问多久？也含糊不清，顾意拖延时间，希望学慧网早一点退款！
用户补充投诉
2020-06-17 16:11:24
补充内容
6.15号上传了退款协议，到现在6.17号了他们学慧网还还没有把签字盖章的协议发给我，协议是双方签字盖章后才生效，90个工作日，顾意拖延时间，希望早一点处理。
用户补充投诉
2020-06-13 10:50:53
补充内容
6月11号15点10分就转企业处理，今天都13号了，也没有处理，也没打电话，希望早一点退款给我，谢谢！
用户补充投诉
2020-06-11 10:36:43
补充内容
学慧网9号说24小时会有人联系我退款，现在都11号了也没有人联系我。
平台审核通过
2020-06-10 18:27:17
用户发起投诉
2020-06-10 18:27:15
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