微软Mi********65自动扣除费用无法解除支付宝自动扣款498元
网友保保
已完结2020年6月19号10：10。支付宝的免密支付是随时通过支付宝内部解除的。而微软必须要求你绑定免密支付。并且不可以随时解除，这个公司在未通知的情况下，不可强制解除的情况下一次性自动扣款498元。是年费!我申请退款!而且我是在电脑更新后，这个软件强制性要求我填写的那些个人信息包括要求我用我的支付宝登陆微软Mi********65，不然电脑无法使用。同时在微软官网并没有找到相应的退款方式，所以进行投诉!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:12:08
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2020-06-19 10:37:26
补充内容
当时电脑自动更新，开机后微软Mi********65这个软件就霸屏了。不走完它的所有程序(启用微软Mi********65，登陆微软Mi********65，输入自己的邮箱，用我的支付宝登陆微软Mi********65)电脑就不能进行下一步。
平台审核通过
2020-06-19 10:33:22
用户发起投诉
2020-06-19 10:33:20
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回复
投诉人您好，您的反馈已收到，今天会再次反馈支付宝跟进核实。