我在UU898平台出售游戏币，被封号不能提现，不说封号理由

网友保保 2020-06-21

已完结

2020年6月21日，我在该平台卖了1580元的游戏币，卖完之后被封号，打客服说资金不给提现，不告诉封号原因，没有处理客服，我没有违反平台规定，直接冻结个人财产合理吗？我的交易订单没有违规，平台应该没有权限冻结个人财产吧，封号可以，但是资金应该给予退还，霸王条款，没有任何解释，要求退还个人资金。

投诉进度

平台完结

2020-06-28 15:20:48

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户补充投诉

2020-06-25 00:16:09

补充内容

已收到退款

平台跟进

2020-06-22 15:57:15

用户补充投诉

2020-06-21 16:50:54

补充内容

法律规定：在除法院、公安、海关、安全、税务等有权机关外，其他任何部门在任何情况下都无权冻结别人的账号，他们又是以什么权利冻结我的账户资金，

平台审核通过

2020-06-21 15:39:55

用户发起投诉

2020-06-21 15:39:53

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