收不到货天猫苏宁客服不处理

网友保保 2020-06-23

已完结

我先是申请退款一直未退之后取消了退款让他们发回来不退了之后就一直未收到货一直停留在中山市没有给我发货派送找他们客服要不是机器人在重复回答好不容易找到人工服务就跟你说帮你查询然后就没有一直这样敷衍

投诉进度

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投诉信息

苏宁天猫店

投诉问题：

售后服务欠缺 / 网络诈骗

投诉诉求：

涉诉金额：

59.00元

投诉编号：

94664893

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