微信购买多双鞋子出现残次品，要求华成品牌童鞋厂家赔偿退货退款

2020-06-23

已完结

该买时说是2020年新款发来的鞋子都是残品，现在联系不上了，我要求商家退款赔偿，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-13 20:30:38

处理结果

投诉人您好，由于微信销售涉及的是个人销售行为，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报该用户或报警。再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证、信用担保、第三方交易平台，没有营业执照、评价机制，交易的风险很大。

用户补充投诉

2020-07-02 12:42:40

补充内容

迟迟不肯赔付

消费保投诉平台跟进

2020-06-28 16:47:50

消费保投诉平台审核通过

2020-06-23 16:00:38

用户发起投诉

2020-06-23 16:00:36

投诉信息

微信交易

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

845.00元

投诉编号：

94665171

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