App store上下载的 古风相机 恶意扣费 未经同意苹果自动续费

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小孩下载的古风相机App 下载后无法使用 需要订阅后才可以用 就点了一下订阅 当时我也没有注意 当天就把App卸载了 没想到今天就收到扣费信息568元 后立刻打电话给苹果客服 苹果客服表示已经扣费是无法退回的 只能退订 之后打开手机上的购买记录还发现这款App上的订阅有一星期48元 一个月168元 一年568元三个选项 直接自动给我订阅了一年 把我气坏了 后来我也查看了这款App的评价 发现有好多人都被*过 希望相关部门重视这个问题 还客户血汗钱!

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