中公教育考研专业老师弄错专业课导致考研失利
已完结
我报考的是湖南大学的研究生，当时中公说是全程负责专业课的内容调查和信息收集这块，而且也帮我找了专业课的老师辅导我，结果9月18号专业课全改了，我当时还再三去提醒专业课的老师帮忙查询专业课的是否更改，因为我当时没电脑，老师也答应了，结果他们没有去调查，导致我考研时专业课考了一科没怎么学的专业课，导致我的考研失利，最终才拿了256分刚刚过b区国家线，按正常应该是330-350之间的水平。我向他们反应了这个事情，他们态度一直很消极，而且赔偿只愿意赔偿专业课部分的课程，还只配一半。哪有人出了事故只赔偿出事故的那一部分的内容的啊，还想让我继续交钱，去报他们的班。真的太过分了
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
中公教育回复：已解决学员诉求，学员重新报了其他班次。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
