丰智胜教育咨询服务有限公司旗下我要自学网卖带木马光盘 网友保保 2020-06-30 已完结 二十七号在我要自学网上买了一张光盘,使用时发现有木马,我要求全额退款 投诉进度 平台完结 2020-07-01 09:18:02 处理结果 经消费保协调,我要自学网回复:您好!这边已致电联系投诉人,双方协商一致退货退款,投诉已妥善处理。 平台跟进 2020-06-30 09:52:30 平台审核通过 2020-06-30 09:24:31 用户发起投诉 2020-06-30 09:24:29 展开全部