大鹏教育拒不退款

网友保保 2020-07-03

已完结

报课前，老师说报名可以提供兼职信息，可以通过兼职获得几百块的收益，经过多次诱导，她提出可以用蚂蚁花呗和京东白条支付学费，突然脑子一热就支付了京东白条的3800元，之后发现兼职的收益和要求并没有说的那么容易，想要退款不去学习了。向老师提出退款时，老师却说已经申请了学籍，而且在支付后一周内才可以退款，否则不能退款，但这件事她之前也没有和我事先说明，并且我只看了几分钟的视频，视频进度表就可以说明，现在因为这件事生活现在十分拮据，希望可以帮帮我谢谢。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:12:22

处理结果

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平台跟进

2020-07-03 17:34:45

用户补充投诉

2020-07-03 16:42:24

补充内容

这是聊天记录

平台审核通过

2020-07-03 16:25:42

用户发起投诉

2020-07-03 16:25:40

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