微信公众号上查询到了志高空调售后电话400-168-1877维修被*

已完结

本人于6月26日在微信公众号上查询到了志高空调售后服务电话后,拨通了该电话(400-168-1877)预约了上门维修,当时平台很顺利的为我办理了预约,在27号维修师傅也上门进行了维修并收取了我480块钱的空调维修费,但是在近一周后的7月3日,空调因师傅未完全修好出了问题,于是我再度拨通6月26日的售后服务电话进行说明,哪知该平台售后服务平台说我未在该平台进行过维修预约,并且在我说明过程中擅自挂断我的电话(两度挂断,客服接待人员为一男一女),服务态度极其恶劣,影响到了我的购物心情,望协会能整治该“嚣张跋扈”的售后平台,以规范售后平台得服务质量。

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他没给我打电话
消费保投诉平台完结
处理结果
消费保联系400-168-1877这个网上维修电话,反馈投诉人的信息,接线员记录并承诺会联系投诉人沟通处理。 志高空调正确的官方电话为400-6757-888,希望用户查找厂家售后电话时,能进入官网查看,或者通过保修卡查找,并报修。
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