北京大鹏线上课程欺骗消费，说好的开课之日起开始算三年有效期却不承认了。

网友保保 2020-07-05

已完结

2017年购买的课程说好开始开课才给我算三年有效期的，可是现在不算数了，明明去年我朋友也购买了都是说开课之日起才开始算三年有效期的，截图给我的负责人看就不理人了，找其他老师说老师这样的，今年就换了一个老师，也不管我了，说是课程到今年10也就结束了，从开课之日起是2021年7月才过期的，可他们却只按照我购买课程日期算有效期，太无语了吧，我也就只上了两个阶段的课程。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:12:24

处理结果

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平台跟进

2020-07-06 18:46:09

平台审核通过

2020-07-05 08:59:40

用户发起投诉

2020-07-05 08:59:38

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