上海葡萄纬度科技有线公司的布鲁可遥控警车的主控板保修期一个月需改三个月

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因为我在2020年6月1日在深圳的玩具反斗城购买了布鲁可遥控警车,放置于6月18日才拆开检查,发现遥控警车运动不灵敏。直到昨天被孩子遥控车摔一下后,撤底不亮灯,不动。联系厂家客服的解释,遥控车底座只能保修一个月,其中无论什么时候坏了,都是不能修,只能换,现在过了一个月需要加110的费用。我想要厂家先检查究竟有没有它自己本身的原因,导致人为摔一下就坏了。这样一个标榜给3岁孩子玩的玩具,如果一下都不能摔,那么这个玩具质量究竟算不算过不过关?

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