支付宝诱导投资封闭期两年的基金产品

网友保保 2020-07-06

已完结

本人于2020四月七日在支付宝买入鹏华价值两年持有期混合基金，购买的时候，支付宝页面显示封闭期三个月，购买完成后，发现封闭期为24个月，联系支付宝客服，客服称，三个月为基金开放买入时间， 24个月之后才能卖出， 在页面的下方有封闭期24个月， 试问正常人看到三个月封闭期，谁还会去在找封闭期24个月。支付宝存在欺诈行为

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:12:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-07-07 09:36:19

平台审核通过

2020-07-06 18:10:24

用户发起投诉

2020-07-06 18:10:22

展开全部