深圳市升学教育文化传播有限公司霸王条款，退费退款

网友保保 2020-07-07

已完结

本人由于学历低想要提升自己的学历在4月20几号在网上浏览网页，弹出一个关于升学提升学历的窗口，然后因为想了解所以就填写了个人信息，第二天就有升学的老师和我电话联系，在电话里她说考试怎么简单，专本套读只要2.5年，老师会给我们考试试题85%！她告诉我报名截止到4月24日，优惠2500元名额只有最后2个！由于我没有钱所以她就诱导我网络贷款，当时通过微信首付998元通过她推荐的有钱花贷款12462元，招生老师都是晚上11-12点和我沟通，所以脑子也是稀里糊涂的！没有签订协议就让我贷款，当时提出疑虑！她说她们机构都是这样操作的，钱一次性打到了她们机构！她后来让我签署的协议也是违规的，她们经营者利用合同格式条款免除自身责任，把责任都推给学员，现在由于疫情丢了工作，没有钱还贷款，要求退学她们不给退！

投诉进度

用户评价

2020-07-10 16:14:40

品牌评分

品牌评价

升学教育垃圾，根本不是人干的事！这样的企业存在就是祸害

用户补充投诉

2020-07-08 18:15:28

补充内容

不答应他们的退学不退款条件，升学教育就不取消我的贷款，这样我的征信就会收到影响，所以在万般无奈的情况下才答应了他们的条件，等于说我们就是案板上的鱼肉任由升学教育宰割！不同意他们的方案就直接不理你，贷款照样扣

企业完结

2020-07-08 13:56:36

解决方案

退款

处理结果

2020-7-6双方已经协商一致办理退学，扣费3075元。退学手续已经提交。取消分期。

用户补充投诉

2020-07-08 13:33:40

补充内容

这就是一家黑店，国家也不管的黑店，网上投诉那么多，相关部门处理了吗？消费者维权就是难！政府部门办事效率太低！

企业跟进

2020-07-07 16:37:16

平台跟进

2020-07-07 16:21:57

平台审核通过

2020-07-07 14:01:35

用户发起投诉

2020-07-07 14:01:33

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