课程要过有效期,未收到通知。给客服打电话,说过期了,直接25课时没了!!消费者自己不知道剩余多少节课时,什么都不知道,直接说短信通知过你了,课时到期,课程不能上了。没有任何客服电话通知过,短信也没有收到(他们说发了,我没有看到过这条短信!)预约上课的微信中也没有通知过过期问题。
像你这种投诉就是来耍无赖的,人家各个软件上都有注明有效期,快到期了也有短信通知,自己不按时上课导致过期,巴巴的来投诉,也是真厚脸皮,你有见过在那家店的vlp卡到期了还给你服务吗?