拼多多月卡专享免单特权优惠券,未使用显示已免单成功,与事实不符。

已完结

拼多多月卡,有个免单特权,拼满15单发放随机免单优惠券,2020.7.19发放了28元优惠券,今日要使用时发现已过期,结果,免单特权页面却显示已免单成功。与事实不符。找客服提出诉求:1,补发免单优惠券。2.关闭已免单成功的信息页面。协商未果。 事实是,有发放优惠券,但并未成功使用,拼多多月卡免单特权页面应显示免单失败,而非免单成功。或补发优惠券,有使用事实。

企业完结
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