半边山下6/24入住，6/25 退房至今没有退款

2020-07-13

已完结

6/24入住绍兴臧院 6/25 退房至今未没有退款，打其公司400电话始终没有人接电话，以往是退房后2小时内退款。

投诉进度

用户评价

2020-07-21 13:23:36

品牌评价

没有收到退款，也能结案，还要评价？

企业完结

2020-07-13 16:06:01

处理结果

尊敬的客户，您好，退款延迟给您带来不便，十分抱歉，您反馈的订单信息已经收到，半边山下承诺您的订单我们会按序给您处理退款，请您放心，也请您关注到账情况。感谢您对半边山下的理解与支持！

消费保投诉平台跟进

2020-07-13 15:44:57

消费保投诉平台审核通过

2020-07-13 15:13:31

用户发起投诉

2020-07-13 15:13:29

投诉信息

半边山下

投诉问题：

押金问题押金问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

980.00元

投诉编号：

94676368

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