希望多彩宝直接退款

任艳武 2020-07-13

已完结

2020.6.18购买528元的产品，当时显示没有付款，系统扣款了，后面显示出来，后面没有退款按钮，所以退不了款，反馈后台，后台登记说处理，一直到现在也没有处理，货物也发出来了，它们回复会处理，货物我拒收了，现在款不退，后面系统异常进不去了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:12:33

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-07-13 16:21:07

补充内容

单号修改一下写错误了2020480300787017203

消费保投诉平台跟进

2020-07-13 16:01:56

消费保投诉平台审核通过

2020-07-13 15:16:19

用户发起投诉

2020-07-13 15:16:17

投诉信息

多彩宝

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

528.00元

投诉编号：

94676371

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