店宝宝商家能给予退款给我，我的花呗都还等着还款呢？

店宝宝回复：经过核实，用户确实没有订单内容，对于用户的不满情绪，我司表示抱歉，但我司合同内容及官网软件服务中未承诺有保单，但已给予用户开店运营教学及付费托管等软件功能。我司人员从2020/7/21 21:13开始尝试电联该用户了解协商，但用户拒绝接听，并始终在软件中留言诉求，未提及有效证明我司违约或用户合理投诉的要点。最后一次尝试联系的时间为2020/7/26 21:21，用户仍是拒绝接听。由于用户单方面拒绝联系并且无正当理由，我司暂无法满足其不合理诉求。后续如需帮助，用户可在软件内说明情况并接通电话进行有效说明。

这个收款怎么是德信呢，那些东西才有40种都不到就1680元去淘宝开店值得吗 只是那时我钱不够才付了1500