广东中国联通腾讯大王卡 送货员上门诈* 误导销售

已完结

我前几天在中国联通公众号申请了一张腾讯大王卡(月租19元),今天送货员上门帮我激活腾讯大王卡,询问我要不要免费升级5g,我问他是不是免费的,他说是的不用钱,我就同意了,他之后跟我说要预存300元话费,我询问为什么,他说预存可以送我12个月腾讯视频或者爱奇艺视频或者优酷视频的vip,我微信扫码缴纳300元后,他说这个卡是5g冰淇淋套餐,一个月129,我当时莫名其妙,我问他不是腾讯大王卡吗,他说本来是的,但是你说升5g套餐,我说不是免费吗,他说升级是免费,但套餐是129元一个月,这是他没有提前跟我说的,属于欺诈行为,我让他退款,他说已经激活了不可以退款,需要向上级请示,途中他还用我的手机给他自己的号码发了6条短信,他说这6条短信是免费的,需要帮我测试下有没有激活卡,之后我打过中国联通客服电话,客服人员让我去当地营业厅退订合同,钱就可以返回银行卡,可我到了营业厅,工作人员说不可以退款,激活卡就已经要扣费了。我当初申请了大王卡,我以为送货上门的就是大王卡,但他欺*引导我消费300元,完全是欺诈行为

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像