联动云扣了押金，不给行驶证处理违章

网友保保 2020-07-19

已完结

5月29日就交了押金申请行驶证，短信说3到5个工作日，现在快了两个月了，还是待确认，打短信那个号码一直没人接，打了好几次，有接到一次，说一周左右寄给我，结果一个月过去了，在打电话又是没人接。你们耍我呢？一直压着我一千多块钱，又不给行驶证处理。

投诉进度

企业完结

2020-08-22 15:43:40

解决方案

改善服务,道歉

处理结果

尊敬的客户您好，非常抱歉给您造成不便，因分公司行驶证原件只有一本，有时会重新同时几个客户预约的情况会导致快递不及时，目前查询违章已处理完成并退款，感谢您的支持。

平台跟进

2020-07-20 10:50:23

平台审核通过

2020-07-19 00:53:52

用户发起投诉

2020-07-19 00:53:50

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