青客公寓不退押金和房租

网友保保 2020-07-19

已完结

本人到期退房后，青客公寓拖欠押金和房租长达八个多月不退，总计金额超过4000人民币，本人曾多次（超过20次）致电客服要求退款，但是客服以各种理由推卸责任，只表示会传达给财务，不然就是财务系统在更新，更新了八个多月还没有弄好，要求回电告知处理进度也是答应得很快，但是从来没接到过回电。对于这种显而易见的甩锅行为，无视行为，敷衍行为，我表示真的非常心累，只能不断投诉，希望青客公寓尽快退款。（图片为三月份聊天记录，对方是青客房管员）

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:12:40

处理结果

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平台跟进

2020-07-20 17:33:02

平台审核通过

2020-07-19 10:45:46

用户发起投诉

2020-07-19 10:45:44

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