京东的“三年上门维修服务”是假的,不履行承诺内容。 网友保保 2020-07-20 已完结 购买的镜柜到货验收没发现镜柜损坏,之后联系卖家不承担责任,因为下单时买了"三年上门维修服务”到期提交申请两次均不受理,找京东客服说让找商家,之后联系商家说找平台。基本是没人管。 投诉进度 平台完结 2020-10-14 18:03:23 处理结果 京东金融回复:已核实处理,如后续问题还未得到解决,可联系京东金融客服电话95118反映。 平台跟进 2020-07-20 19:51:06 平台审核通过 2020-07-20 13:19:16 用户发起投诉 2020-07-20 13:19:14 展开全部