尚赫美容美发 充值会员卡不能享受相应折扣

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该店办的有会员卡,卡内有剩余金额220元,在本店做的烫发项目580元,按照会员折扣应为6折共:348元,但做完头发被告知卡内余额不足。消费者要求扣完会员内220元以后补足剩余128元,但商家以卡内余额不足,不能享受会员折扣为由,要求办卡充值1500元才能享受原本6折的折扣,最后经过折腾,要求消费者本人扣完卡内余额220元以后,再支付218元才肯让消费者离店。该商家甚至还打算不经消费者允许,私自给消费者上收费项目药水,但被消费者及时发现并制止,导致该商家坑*未得逞,现对该商家进行投诉申请赔偿。该商家已多次被当地消费者投诉,屡教不改,请严惩该商家,还消费者一个公道。

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处理结果
投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,由于始终无法联系上尚赫美容美发(您提供的公司电话多次拨打均处于无法接通状态,通过百度及微博也未找到该企业有效联系方式),我们无法为您提供有效帮助,对此我们深表遗憾,后续我们将继续关注该企业的情况,如您有该企业新的联系方式,可重新提交投诉,消费保将继续协助您沟通处理。
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