支付宝冻结余额

2020-07-21

已完结

支付宝冻结余额，账号功能都是正常使用就余额给我冻结了一直提现不了。打95188联系客服然后就说给我转接电话，然后转接之后就挂断电话了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:12:42

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2020-07-21 17:29:53

消费保投诉平台审核通过

2020-07-21 16:58:35

用户发起投诉

2020-07-21 16:58:33

投诉信息

支付宝

投诉问题：

冻结账户功能限制

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

55979.00元

投诉编号：

94681632

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