一款名为：变声器-实时语音变声软件，捆绑消费，消费者没有自主选择

网友保保 2020-07-22

已完结

关于此款软件名为：变声器-实时语音变声软件，捆绑消费，消费者没有自主选择，恶意扣款158元，当时扣款没有接到没有任何通知以及这款软件自主消费选择的权利，开发商名为刘璐，本人已经跟苹果官方客服说明情况，告知无法退款，只有反馈，我希望尽快退款，从三月份，此款软件到至今从未使用过。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:12:43

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-07-23 09:58:10

平台审核通过

2020-07-22 11:31:06

用户发起投诉

2020-07-22 11:31:04

展开全部