网络诈骗，客服不退款

投诉人您好，关于您反馈的QQ交易诈骗问题，消费保无法提供有效帮助。提醒如果涉及网络诈骗情节，您可以向网络违法犯罪举报网站（****.cn）举报，同时再次提醒广大消费者，网上购物一定要选择有保障、有第三方监管的正规网购平台进行交易，千万不要轻信QQ、微信上的推销，以免合法权益受到侵害。