投诉凌度行车记录仪自燃自爆，烧坏我的汽车座椅
已完结
在2018年12月22日在天猫店铺开麦车品专营店购买了凌渡行车记录仪型号HS998。今天上午12停车离开，下午五点开车门以后一股烧焦味，发现行车记录仪自燃了，里面的电池掉落在我的座椅上，烧了我的座椅两个大窟窿。联系天猫商家说联系厂家客服，联系厂家客服以后说让等结果。这种产品自爆的问题太危险了，要求他们对我的座椅和购买行车记录仪的费用做出补偿，下架产品。我的车子没有着火，如果车子着火了后果不堪设想。这种产品不应该出现在市场上，感谢平台
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
烧的很严重，车子亏得没着火
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
