Ofo不退还押金
已完结
一年前就开始退还押金联系不上客服 本地还没有ofo 现在可以退还押金了 但是退到了余额里面 但是不能提现不能使用 客服每次都联系不上 电话是空号 每次和客服聊天都是一万多人等候 请联系ofo把消费者的钱退还给消费者吧
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于ofo目前客服电话无人接听、反馈对接公众号至今没有收到任何回复，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，后续我们将继续关注该企业的情况，如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
两年来一直退款 客服从未联系上 必须买东西才能提现 变相的收钱 要求退还所有余额
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
