天天快递到达派件网点7天不给派送，网点电话一直不接！！！

2020-07-31

已完结

到达派件网点7天不给派送，网点电话一直不接！！！7月24人就到了说我地址不详细，地址贵州省铜仁市碧江区河西街道103中南家园对面爱婴母婴店。这个地址不详细吗？其他快递都给知道的，是沿街一楼店面！今天打电话给天天快递总部，说已经赔付了，撒谎。根本就没有！这个是想把东西截下来自己用吗？真的赔付了你给赔付证据啊！望平台协助处理一下，谢谢。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-09-01 11:12:23

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-09-01 10:22:24

申请原因

已经解决谢谢

消费保投诉平台跟进

2020-07-31 19:29:36

消费保投诉平台审核通过

2020-07-31 12:55:43

用户发起投诉

2020-07-31 12:55:41

评论 0

投诉信息

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

999.00元

投诉编号：

94687735

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