投诉万佳破壁机维修问题

网友保保_55073956

已完结

我在电视购物买的万佳破壁机,2019年买的,给客服打电话说过保修期了,也没怎么用,就坏了,也就用10多回,客服说,要是修理,得500多 这不是欺*消费者吗,质量问题

用户评价
品牌评价
我就不明白,她一句过保修期了,我的破壁机就废了,是不是欺负人
消费保投诉平台完结
处理结果
万佳回复:这个客户我们已经沟通了,这个是2019-6-7号就到期了。 已经跟客户说了,如果需要维修,可以随时联系我们,客户说考虑一下再说。
用户补充投诉
补充内容
问题还是解决不了,霸王条款,说过保修期了,让我邮到广东去修,费用自理,得二百多运费,还不算维修费,就这么花798买的万佳破壁机,废了吗?,质量不好,把问题推到消费者身上,能不能给我一个满意答复
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投诉信息
万佳电器 万佳电器客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
899.00元
投诉编号:
94689305
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