万佳电器能不能给我一个满意答复

网友保保_55073956 2020-08-04

已完结

我在次投诉万佳电器，是不是她一句过保修期，我的破壁机就废了，难道消费者保护协会就听她一面之词，我的破壁机买回来没用几回就坏了，难道她说过保修期我就损失好几百元钱吗，是不是有点欺负人了，消费者协会能不能解释一下老百姓还能去哪里讲理啊，能不能给老百姓一个公道

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-08-10 19:23:27

处理结果

尊敬的投诉人，您好。感谢您对消费保的信任，对于您反馈的万佳电器的问题，万佳回复：因质保期到期，维修需用户联系我们处理。若对于产品机器您认为由于质量问题导致损坏，因双方说辞不一，若已过质保期，我们建议您可以尝试反馈企业所在地的市场监督管理局核实，谢谢！

消费保投诉平台审核通过

2020-08-04 21:18:37

用户发起投诉

2020-08-04 21:18:35

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

798.00元

投诉编号：

94690224

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