江津区云辉丽都品格吊頂,态度恶孽,强买强卖,拒退预付款
已完结
我于6.20在江津区云辉丽都品格吊顶订购1860扣板(含暖风机和灯饰两组),预付款500,商家上门量房后提出选择的产品品质不好,不能保证品质,提出换好一些的配件,需要加700左右的费用,我觉得非常不合算,故跟商家协商未果,对方态度强硬且傲慢出言恶孽,故提出退单,商家此举侵犯了我作为一名消费者的自主选择权和公平交易权,保护法第五十三条,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。