湖北联通乱推销套餐,资费不说明,乱扣费

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上月给我推销套餐说是升级为59的5G套餐,每个月仅需要59元,就可以享受40G全国流量加一个会员特权领取,原有套餐的流量和特权不变,这个月套餐改了,月初就扣了59元,每天还产生套餐费,咨询才给我说59是叠加业务,套餐费还要另外算,不仅如此,送的流量每天扣流量扣的飞快,月初几天已经扣掉了我一个月的话费还要多,每天就提示余额不足,明显就是欺骗消费者,不说明资费情况为了自己个人业绩哄骗消费者办套餐,我需要退回我的话费,改回我原来的套餐,并且投诉联通客服

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