小孩误操作，希望苹果支付可以退款
已完结
由于小孩误操作，本人我充值意愿！已经向苹果平台说明情况，2次申请退款。苹果方无退款意愿！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
操作孩子点的，本人从未有过大额操作，也不会对游戏投入大额资金！所有1年消费，都是基本周卡，月卡，每日首充等基本消费！
用户补充投诉
补充内容
苹果平台，无视客户诉求，造成很差的体验效果。个人很难接受。其实际操作行为和宣传，承诺天差之别。一个正常的诉求，无法得到妥善处理。是否是所有的诉求都是一味的拒绝。
消费保投诉平台审核通过
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