魅族手机质量问题 网友保保 2020-08-08 已完结 2018年8月份在京东商城购买魅族手机一部。9月份出现质量问题。魅族售后说手机屏幕摔碎了,不给保修。官方宣传手机使用oled屏幕。手机没被摔过,可以做第三方检测.至今售后没处理。 投诉进度 用户评价 2020-08-27 16:41:15 品牌评分 品牌评价 未解决。 平台完结 2020-08-16 15:00:05 处理结果 魅族回复:联系用户考虑其反馈问题涉及硬件故障需要工程师实际受理检测鉴定维修方案处理,指引用户自行发货考虑返厂全面检测,用户接受。 用户补充投诉 2020-08-13 04:27:16 补充内容 一个手机申请2次售后,最后一个售后订单至今未给解决。 用户补充投诉 2020-08-13 04:22:32 补充内容 京东商城购买,到手只用了半个月,出现问题。售后维修人员 说手机屏坏了需要更换。维修更换屏幕费用980元。售后说就这么多爱修不修,不修就打回了。手机质量差就不说了。售后还那么坑。一个新手机才1600多,换屏要980。以后千万别买魅族家任何东西。 平台跟进 2020-08-11 10:25:25 平台审核通过 2020-08-08 14:30:54 用户发起投诉 2020-08-08 14:30:52 展开全部