首页
投诉
资讯
研究院
企业服务
投诉
金山WPS开通会员到期,没有本人允许自动续费
2020-08-10
已完结
WPS会员到期,没有本人允许自动续费,还不能退,霸王条款。不知道有多少人被坑?
投诉进度
平台完结
2020-08-11 13:45:34
处理结果
经消费保协调,金山WPS回复:处理结果:我司已联系用户解释客户在2020年7月份购买的是我连续包月的稻壳会员,由于用户未及时取消续费服务故在连续扣费,建议用户后续如只是需要短暂使用,可在购买后马上取消,避免遗忘关闭。对于8月份费用将给予退款,用户接受并同意取消投诉。
平台跟进
2020-08-11 10:20:47
用户补充投诉
2020-08-10 18:14:44
补充内容
这是扣费凭证
平台审核通过
2020-08-10 11:27:22
用户发起投诉
2020-08-10 11:27:20
展开全部
评论 0
发表评论
投诉信息
其它网络购物品牌
投诉问题:
乱收费
投诉诉求:
解释/道歉
涉诉金额:
15.00元
投诉编号:
94693494
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
相关投诉
虚假充值信息
已完结
2023-02-23
有100块钱的话费券,充了29块9以后,话费还没有到账。这是诈骗行为,希望尽快处理。被骗钱财尽快到账
已完结
2022-12-13
百夫权益网络广告充话费的骗局
已完结
2022-12-13
投诉爱音乐 AI视频彩铃权益包10块钱
已完结
2023-04-23
五十元买二百元话费,实际付款49.24元,被骗了。
已完结
2023-04-20
香港周六福线上期权交易平台诈骗
已完结
2023-04-12
利用虚拟数字藏品进行诈骗和洗钱
已完结
2023-04-11
投诉要求迈步助手退款49.41
已完结
2023-04-09
火箭充值欺诈消费者
已完结
2023-04-08
投诉快手上飞宇精品苹果手机诈骗,退货不退款,买苹果手机发安卓手机的货
已完结
2023-04-07
投诉要求太康县朱亮百货店退券退款48.95元
已完结
2023-04-07
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号