自动续费消费退款。 网友保保 2020-08-21 已完结 小孩在玩手机的时候在看小说小孩不小心点的自动续费扣费成功后联系了小说平台平台不给予退款 投诉进度 平台完结 2020-09-08 10:41:47 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2020-09-06 10:11:17 申请原因 已收到企业赔偿39元。 平台跟进 2020-08-21 14:08:47 平台审核通过 2020-08-21 12:30:22 用户发起投诉 2020-08-21 12:30:20 展开全部