江苏联通营业厅擅自变更业务，增加业务使话费大幅度增加。
已完结
营业厅在5.21时擅自增加了流量套餐业务，并未征得同意，放暑假这两个月并未使用这张联通卡，才发现话费大幅度增加，一个月需额外多交99元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
