智睿教育虚假宣传，说的和做的完全不一样，要求退款
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六月中旬因为无意加了智睿电商的指导老师，天天发客户订单截图，整天说他们公司怎么样，又给发视频看他们公司的证件，说无经验也可以开，全程指导，因为疫情期间长期没有收入，也是太急于挣钱了，加入他们钻石套餐5998，后又说赶不上618活动，得升级，手里没钱不打算升级，他们说支持花呗先付一部分，尾款店铺稳定有收入再付，听信他们的话交了一部分，升级19800套餐，结果第二天就催尾款否则做不了活动，结果VIP套餐也就简单的装修，一键铺货，所谓运营老师也是问一句答一句，之前说的什么八对一服务，前期老师帮忙店铺优化策划，VIP老师为主我为辅，全是胡扯，什么都要我 自己做，不会了问人家，也是半天才回，跟之前承诺描述的严重不符，要求解约扣我百分之三十的违约金和7000块钱的技术支持费用，17998同意退我5000，他们就只是给我装修了个店铺，要我7000块技术支持，是他们公司没有按照承诺的服务，还要扣我违约金，明明是他们*钱的套路，一分钱都不会给他们，钱全是花呗借的，被家里吵了两个月，没睡过一天安稳觉，希望平台可以帮我把钱要回来。
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申请原因
双方已协商解决
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补充内容
我只装修了个店铺，扣我7000，还说技术支持就是装修，怎么不抢劫呢
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